TopSeller123卖家导航 | Amazon亚马逊卖家导航 | Ebay卖家导航
卖了8000个爆款被下架,这项新政让多位卖家懵了!


发布时间 : 2019-06-30新闻列表  返回首页

昨天小编写了《卖家心态崩了!压货40万的产品突然被亚马逊下架》一文,文中的卖家因为产品遇到了亚马逊的产品符合性检查而被下架,40多万库存不知该怎么办。于是有小伙伴留言喊话“阿伟,回来做Wish吧”。不知道是不是巧合,最近Wish发布了一项新政让多位卖家一脸懵逼,甚至已有卖家疑似中招,出了8000单的爆款产品被无情下架。

 

Wish出新政,要求卖家在主图中明尺寸

 

近期,Wish平台出了一项新政策,政策内容中提到自2019年6月19日0时起,以下两类产品违规将被视为误导性产品,并将受Wish误导性产品政策约束。

 

1、所售产品不是主图中显示的集点产品。如果被Wish检测到,该产品可能将被移除并罚款。若商户更新主图以清晰显示所售产品,该产品可以被重新激活。

 

2、主图中末明确列示所售产品的尺寸,如果被Wish检测到,则该产品可能将被移除并罚款若商户除掉未清楚显示 所售产品真实尺寸的所有图片,该产品可以重新活。

 

销售假产品或让用户产生错误的产品将被视为销售误导性产品, Wish令禁止此类行为。误导性产品会对 Wish的客户体验和市场产生负面影响,并将受到罚款和移除产品的处罚。标题、描述、价格、型号选项和用于产品广告的图片应该清、准确地反映所销售的产品。产品的所有变量都不能具有误导性

 

商户应该复核所售的产品,并立题下架任何不符合Wish政策的产品。

 

其中很多卖家被新政的第二条搞迷糊了,Wish要求在主图中明产品的尺寸,这是什么鬼?卖家表示:主图不是清晰显示产品用的吗?难道我要产品的长、宽、高都加上吗?假如我用一半的地方表明尺寸,那不是影响我产品的展现吗?如果一个SKU有好几个变种 那尺寸到底要怎么加呢?

 

多个问题困扰着卖家,一时之间卖家群里炸锅了。有卖家咨询Wish客服,是每个产品的主图都要换上带尺寸的图片吗?客服回复:建议您将主图明产品尺寸。

 

就在种种疑问接踵而至之时,其中还有一个关键的问题,加钻产品不是不能随意更改内容吗?这怎么操作?有卖家就这个问题咨询了客服,客服回复加钻产品平台正在核实中,请您进一步等待平台的更新。

 

有卖家还扒出了Wish此前的关于误导性产品的政策,其中有2条显示:产品不是主图中显示的焦点产品;在产品主图中显示的产品尺寸失。这2条都为涉嫌违规产品的内容。

 

卖家中招,疑因违反政策导致出了8000单的产品被下架

 

关于产品主图加尺寸的问题,一时间让多位卖家慌得一批,现在平台政策出来了,我的主图是改还是不改呢?

 

随后,关于此问题小编在卖家群里又看到一个“重磅消息”。Wish已经对主图不标尺寸的卖家采取行动,已有卖家疑因违反主图新政中招。有一位卖家表示,因为主图的尺寸已被平台罚款50刀,一款卖了8000个的产品被平台下架。

 

据涉事卖家介绍,自己的产品并不属于非正常产品,就是一款普通的窗帘,却被指出是虚假尺寸,没有标明具体的尺寸。就这样一个出了8000单的产品挂了!该卖家称,罚款50刀是小事,关键这是一款有出单量和利润的产品。

 

新政让多位卖家懵了,紧急修改主图小分队上线

 

此中招案例一出,更是让多位不明所以的卖家懵了。卖家们纷纷提出疑问:“主图不按新政策明尺寸竟然会有这么大的惩罚?那么我卖衣服的要S-XXL的具体尺码表吗?”

 

虽然疑问众多,但是怕新政会影响自家产品,怕自己的产品会被罚款会被下架,部分卖家开始“遵守”新政,修改主图,在主图上尽量明更清晰展示产品大小和尺寸的详细信息。于是,紧急修改主图小分队上线,这部分卖家已经忙成一团。

 

有卖家咨询小智,这么多的产品,修改主图这么大的工作量,你们明天就要罚款,谁这么厉害一下子全改好?小智回复,为了出现买家购买后投诉与实际尺寸不符,建议您在主图上标示出来。

 

看了小智的回复,部分卖家一顿慌乱操作,有卖家称:“忙活了半上午才修改了20多个产品,照这个速度,我怕是赶不上Wish的行动啊!”也有淡定的卖家称:“至于那么慌吗?平台那么多商家,那么多产品,这个就是小概率事件,怎么会查到你呢?如果这样,黄钻干脆都直接下架算了!”

 

知情卖家解释,原来新政是这个意思

 

就在大家为是否要紧急修改主图左右摇摆之时,有知情人士出来为大家解惑。

 

据知情人士介绍,这个主图需要加尺寸的新政策可能大部分卖家理解存在偏差。针对平台出的误导规则,标尺寸分情况:1.有尺寸不一样的变体,最好主图全部标注清楚;2.没有尺寸变体,但是视觉效果有明显差异的产品需要标注尺寸;3.正常产品,无需理会。综合就是不需要所有产品去修改主图,只要不引起误导就行。

 

平台之所以出台这项新政策并不是针对所有的卖家,而是针对一些恶意使用一些尺码小的产品,通过低价吸引流量,给其他商家造成伤害的卖家。比如下图这款产品,左图显示水晶石的大小和右图用户反馈的大小不一样。

 

这样的产品主图肯定会给客户带来不好的体验,而且会影响其他卖家。所以很多不明所以修改主图的卖家不必惊慌,只要正常显示自己的产品,不用进行大规模的主图更改。

 

另外,平台出台这项新政策可能也是为了打击一些无良商户,让那些故意以低价引流的卖家付出一些代价,给其他卖家公平竞争的机会。那些没弄清政策的卖家,今后咱们还是要先搞清楚平台的政策再行动吧。别一顿操作忙成狗,最后却被告知搞错了!